東日本大震災の影響について

被害を受けられました皆様に心からお見舞い申し上げます。
被災地の一日も早い復興を心よりお祈りいたします。

・地震の影響により、遅延が生じる可能性がございます（一部の地域は、ご注文をお受けできません）
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ご迷惑をお掛け致しますことを深くお詫び致します。

ご質問の際のご注意

ご質問には早急に対応をしておりますが、調査が必要なものは回答に時間がかかることがございます。
あらかじめご了承ください。

ご質問の前に

サポート宛てに寄せられた質問をQ&Aとしてまとめてありますので、
お問い合わせの前にご確認いただけると幸いです。

品切れ中の楽譜はいつ買えますか？

現在在庫が無いのですぐに発送できません。
ただし出版社の事情によって手に入る場合もあります。サポートセンターまでお問い合わせください。

注文してからどれぐらいで届くのですか？

通常、およそ翌日～10日後にはお手元に届きます。
ただし、取寄中などで入荷までに10日以上かかる場合があります。その場合は、随時メールにてお知らせしていますが、お急ぎの時は、注文番号・お名前を記載の上、メールにてお問い合わせください。
※お届け先までの距離や交通事情、天候、災害などで若干時間を要する場合があります。なお、一部輸入楽譜は海外発注品となり、入荷までに2週間以上かかる場合があります。

欲しい楽譜が見付からない！

検索したけど見付からない、はっきりとは題名がわからないけどこんな楽譜が欲しい、など楽譜検索についてのご質問はこちらへどうぞ。

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その他のご質問

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